よくある質問

Q1. どうして人にお金がかかるのですか？
A. グリーンドッグは、「憩いの広場」（※１）として設定されているスペースの中に設置されているので、北海道条例（※２）に基づいています。この条例は利用料金が犬にかかるものではなく、人にかかるため、「憩いの広場」の利用料金（一般１人４8０円、高校生１人２6０円）が適用されます。

（※１）「憩いの広場」の位置については、こちらをご覧ください。
（※２）北海道立産業共進会場条例第１２条３の別表３「屋外展示場及び憩いの広場を利用する場合」

 

Q2. ドッグランを利用するにあたって必要なものはありますか？
A. １年以内に接種した混合ワクチン（５種以上）・狂犬病の予防注射の接種証明書をお持ち下さい。※現在、下記の９種のワクチンがあります。

  1. 犬ジステンパー
  2. 犬パルボウイルス感染症
  3. 犬アデノウイルスⅠ型感染症（犬伝染性肝炎）
  4. 犬アデノウイルスⅡ型感染症（犬伝染性喉頭気管支炎）
  5. 犬パラインフルエンザ
  6. 犬コロナウイルス感染症
  7. 犬レプトスピラ病黄疸出血型
  8. 犬レプトスピラ病カニコーラ型
  9. 犬レプトスピラ病ヘブドマディス

１番～５番までが５種混合ワクチン
以降は番号順に加えられます。
例：８種混合ワクチンだと、１番～８番までとなります。

 

Q3. ドッグランに入れない犬はいますか？
A. 以下のワンちゃんはドッグランに入ることが出来ません。

  1. 混合ワクチン（５種以上）・狂犬病予防注射未接種のワンちゃん。
  2. 他のお客様やワンちゃんに攻撃的な行動をとるワンちゃん。
  3. 発情中の女の子のワンちゃん。（出血開始から１ヵ月）
  4. 伝染病の病気の可能性のあるワンちゃん。
  5. 他のお客様に恐怖心を与えるような行動をするワンちゃん。
  6. トレーナーが不適当と判断したワンちゃん。

 

Q4. １人何頭までですか？
A. 飼い主様１人につき３頭までご入場できますが、飼い主様が制御できない場合や、排泄物を管理できていない場合は、トレーナーの判断で頭数を制限させていただく場合があります。

 

Q5. 営業時間は何時から何時までですか？
A. ４月１日～１０月中旬まで：１０時～１８時
１０月中旬～１１月中旬まで：１０時～１７時
１１月中旬～２月中旬まで：１０時～１６時
２月中旬～３月３１日まで：１０時～１７時
※月寒ドーム及びグリーンドッグのイベント内容・天候等により、営業時間を変更する場合があります。予めご了承下さい。

 

Q6. 時間制限はありますか？
A. 時間制限はありませんが、混雑時には混雑緩和にご協力をお願いします。

 

Q7. お休みはありますか？
A. 年末年始（１２月２９日～１月３日）以外は通常営業しております。
但し、月寒ドーム及びグリーンドッグのイベント内容・天候等により、臨時休場となる場合があります。ホームページ・場内掲示等で随時告知いたします。

 

Q8. 一度場外に出て、再入場はできますか？
A. 原則、再入場はできません。
但し、トイレ・車に物を取りに行く場合は可能です。ドッグラン敷地外に出られる場合は、必ず受付にお声をおかけいただき「再入場受付表」にご記入の上「再入場カード」をお受け取り下さい。その際、ワンちゃんは一緒にお連れ下さい。

 

Q9. スペースはどうやって分けていますか？
A. 平日は小型犬・大型犬共にＡスペースをご利用いただいております。
土・日・祝日は頭数も多く、事故防止の為、大型犬はＡスペース・小型犬はＢスペースをご利用いただいております。他のワンちゃんが苦手な場合は、Ｃスペース・Ｄスペースをご利用下さい。事故防止の為、無断でスペースの移動はせずに、必ずトレーナーの承諾を受けて下さい。

 

Q10. どこでもリードを離していいのですか？
A. エントランスはノーリード禁止です。
事故防止の為、各スペース（Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ）に入ってからリードを外して下さい。

 

Q11. トラブルが起きたときはどうするのですか？
A. 当施設では、場内の事故・トラブル（例：ワンちゃん同士のケンカ等）について、一切責任は負いません。当事者同士の話し合いの上、解決して下さい。

 

Q12. おもちゃは使ってもいいのですか？
A. 誤飲しないようなおもちゃ・ボールは使用可能です。
但し、下記のおもちゃ・ボールは誤飲防止の為、Ａスペースではご利用いただけません。

  1. 小さいおもちゃ・ボール
  2. 軟らかいおもちゃ・ボール
  3. トレーナーが不適当と判断したおもちゃ・ボール

１番と２番のおもちゃ・ボールはＢ・Ｃ・Ｄスペースではご利用いただけます。

 

Q13. 駐車場はどこですか？
A. ドッグラン入口前の駐車場は第３駐車場になります。
イベント等により、制限または変更される場合があります。
ホームページ・場内掲示でお知らせいたします。faq13

 

Q14. 各券種の払い戻しはありますか？
A. 各券種の払い戻しはできません。

 

Q15. お水はありますか？
A. 水道や、スペース内に水タンクがありますので、ご自由にご利用下さい。
但し、冬期間は凍結防止の為、水道はご利用いただけませんので、センターハウス内・スペース内にある水タンクをご利用下さい。faq15

 

Q16. 排泄物を捨てる場所はありますか？
A. センターハウス前や、Ａスペース・Ｂスペースに専用ボックスがありますので、ご利用下さい。

 

Q17. ラン内に持ち込み禁止の物はありますか？
A. 飼い主様の食べ物（お弁当等）・ワンちゃんのおやつの持ち込みは禁止です。
エントランスにベンチがありますので、ご利用下さい。
但し、飲み物はスペース内でお飲みいただけます。

 

Q18. ラン内で喫煙できますか？
A. スペース内での喫煙は禁止です。
エントランスに所定の場所がありますので、ご利用下さい。